SYKKELSERVICE
Ved behov for service kan det være lurt å sende mail til : post@safe-way.no
og beskrive hva som ønsker utført.
Privatkunder leverer syklene hos forhandler - Gullstølstien 151 etter avtale. Vi kan i noen tilfeller ta utesevice. Send sms til 41209655 evnt post@safe-way.no og skriv hva du trenger av service. Vi har også en god sykkelmekanier som tar sykkelservice. Jonny Titlestad. tlf 90554938 mail: j.t@online.no
Service barnehage elsykler:
Nordli as som importør tar hånd garanti og deler. En kan også ta kontakt med lokale sykkelverksteder for å få utført vanlig vedlikehold. Barnehage elsykler og sykehjemssykler formidler vi service lokalt der kunden bor dersom en ikke selv kan ta hånd om dette. Vi sender deler og avhjelper evnt. utfordringen.
Ved henvendelse her bør en oppgi så nøyaktig som mulig om hva en ønsker å få utført. Serienummer bør oppgis. Det står bak lykten på stammen forran, bak evnt. kurv. Bruk gjerne " kontakt oss" og skriv hva som ønskes gjort. Vanlig sykkelservice kan tas hos alle sykkelservice steder i Bergen.
_______________________________________________
TA VARE PÅ SYKKELEN DIN
Som bruker av Ecoride el-sykkel bør du ta vare på den. Noter serienummeret ved tyveri kan den spores. Det står bak lykten forran på rammen.
Vaske sykkelen jevnlig, smør kjedet og drevet. Skjekk bremsene og skifte bremsebånd/klosser jevnlig. Stramme skruer og stramme pedalfestet.
Anbefalt periodisk vedlikehold
•Brems- og girvaiere er strammet maksimalt ved levering. Etter en viss tids bruk vil disse strekke seg, og det er behov for etterstramming. Dette gjelder ikke på modeller med hydrauliske bremser.
•Kjede og drev bør holdes godt smurt. F.eks. ved daglig bruk, en gang pr 14. dag.
•Hjuleiker bør etterstrammes én gang i året.
•Sjekk dekktrykk jevnlig. 3,8 Bar. For lavt trykk i dekk vil påvirke kjøreegenskapene og batterilevetiden, og skade på felger kan oppstå.
•Det lønner seg å vaske sykkel og kasse regelmessig. Tørk godt av etter vask.
•Batteriet bør lagres innendørs hvis det ikke er i bruk. Unngå også at det ligger utladet i lengre perioder. Det tåler ikke kulder under -6 C. Batteriet tåler å bli klattladet, og full ladetid er ca. 3-5 timer. Er ikke batteriet i bruk over lengre tid, for eksempel i vinterhalvåret, må det tas inn i varmen og lades minst én gang per måned. Unngå å tømme batteriet helt.
Utover disse punktene anbefaler vi at du tar sykkelen minimum til årlig service. Vi anbefaler at du utfører service hos oss. Sykkelen leveres vår servicemann på avtalt adresse se www.safe-way.no.
Dette er inkludert i service:
•kontroll av alle slitedeler
•bytte av bremseklosser om nødvendig
•sjekk/stramming/smøring av kjede
•sjekk/justering av gir
•stramming av eventuelle bremsevaiere
•justering av bremser
•smøring av vaierstrømper om nødvendig
•sjekk av bremsevæske
•sjekk/etterstrammning av alle bolter og skruer
•retting og stramming av hjul/eiker
•kontroll av elektriske komponenter
Reklamasjon:
I henhold til forbrukerkjøpsloven har kunden har fra 2 års garanti og 3 års garanti hvis sykkelen er innehos forhandler for service hvert år. 5 års reklamasjonsrett finns men omfatter da material- og fabrikasjonsfeil. Slitedeler er ikke med i noen av dette og er ingen garanti på.
Situasjoner som ikke dekkes av reklamasjonsretten:
NYTT BATTERI:
EcoRide batteri fra forhandler. Vi sender over hele landet.
PASSER I ALLE ELDRE ECORIDE SYKLER.
Tilbud på nytt Panasonic 16 Amp batteri kr 6 390,-
- Ny lader og batteri samlet kr 7 390,-
- Ny lader kr 1 390,-
(overgangsleding fra lader til nytt batteri kr 180,- passer alle ladere til Ecoride alle år.
Frakt: kr 185,- Norgespakke